Zaczynamy: niezależne, europejskie oprogramowanie dla salonów

Cześć. To pierwszy wpis, więc zamiast poradnika zostawiamy tu krótkie przedstawienie: kim jesteśmy, nad czym pracujemy i czego możesz się po nas spodziewać.

Co budujemy

Pracujemy nad jednym systemem do prowadzenia salonu beauty — takim, w którym kalendarz, grafik zespołu, profile klientów, rozliczenie wizyty, bony, magazyn i lista oczekujących są częścią tej samej całości, a nie pięcioma osobnymi narzędziami spiętymi ręcznymi poprawkami.

Zaczynamy od rzeczy, które w codziennej pracy zabierają najwięcej czasu:

• kalendarz, który sprawdza dostępność pracownika i zasobu, zanim potwierdzisz termin,
• rezerwacje online działające na stronie salonu, a nie w cudzym marketplace,
• historia klienta i dokumenty w jednym miejscu,
• rozliczenie wizyty zamykające obsługę, a nie otwierające serię korekt.

To nie jest jeszcze skończony produkt i nie będziemy udawać, że jest. Kolejne moduły dodajemy stopniowo i o każdym większym kroku napiszemy tutaj.

Dlaczego niezależni i europejscy

Jesteśmy niezależną, polską firmą. Nie mamy za sobą funduszu, który po dwóch latach każe nam podnieść ceny, sprzedać dane albo zamienić działający produkt w platformę reklamową. To brzmi jak drobiazg, dopóki nie okaże się, że narzędzie, na którym opiera się cały Twój grafik, zmienia zasady gry w połowie sezonu.

Dane Twoich klientów zostają w Europie i podlegają europejskiemu prawu — RODO nie jest dla nas polem do odhaczenia w regulaminie, tylko punktem wyjścia. Najwrażliwsze informacje, takie jak dokumenty klientów, szyfrujemy tak, aby dostęp do nich miał Twój salon, a nie my.

Chcemy wrócić do dobrego oprogramowania

Software dla małych firm przez ostatnie lata puchł: coraz więcej okien, coraz więcej pól obowiązkowych, coraz więcej funkcji, których nikt nie prosił, i coraz mniej pewności, ile to będzie kosztować za rok. Uważamy, że da się inaczej — że program do salonu ma być szybki, przewidywalny, zrozumiały po pierwszym dniu pracy i uczciwy w rozliczeniach.

Taki jest cały pomysł: dobre, rzemieślnicze oprogramowanie, robione blisko ludzi, którzy z niego korzystają.

Co znajdziesz w tej sekcji

Będziemy tu publikować dwie rzeczy: praktyczną wiedzę o organizacji pracy salonu oraz konkretne informacje o tym, co zmieniamy w systemie. Bez marketingowego szumu, za to z opisem, co faktycznie działa i czego jeszcze nie ma.

Chcesz przetestować? Napisz do nas

Jesteśmy otwarci na rozmowę i na testy w prawdziwym salonie. Jeśli chcesz zobaczyć system w działaniu, przejść przez niego razem z nami albo sprawdzić go na własnym grafiku — odezwij się na kontakt@appointe.pl.

Chętnie porozmawiamy też wtedy, gdy nie planujesz jeszcze zmiany narzędzi. Interesuje nas, jak wygląda Twój dzień pracy, co Cię w obecnym systemie irytuje i czego w nim brakuje. Na tym etapie każda taka rozmowa realnie zmienia kolejność naszych prac.